अभिनेता कपिल शर्मा ने बुधवार को चेन्नई हवाई अड्डे पर यात्रियों को फेरी बस के अंदर इंतजार कराने और उन्हें देरी के कारण के बारे में सूचित नहीं करने के लिए INDIGO एयरलाइन पर सवाल उठाया। सोशल मीडिया साइट के जरिये, कपिल शर्मा ने लिखा, "प्रिय IndiGo पहले आपने हमें 50 मिनट तक बस में इंतजार कराया और अब आपकी टीम कह रही है कि पायलट ट्रैफिक में फंस गया है, क्या? वास्तव में? हमें रात 8 बजे तक उड़ान भरनी चाहिए थी और अभी 9:20 हो रहे हैं, अभी भी कॉकपिट में कोई पायलट नहीं है, क्या आपको लगता है कि ये 180 यात्री फिर से इंडिगो में उड़ान भरेंगे?"
फिर, एक अन्य पोस्ट में कपिल शर्मा ने लिखा कि, एयरलाइन ने सभी यात्रियों को यह कहते हुए उतार दिया था कि उन्हें दूसरे विमान में ले जाया जाएगा, लेकिन हवाई अड्डे के टर्मिनल पर एक और सुरक्षा जांच के लिए हमें फिर से जाना होगा। उन्होंने लिखा, "अब वे सभी यात्रियों को उतार रहे हैं और कह रहे हैं कि हम आपको दूसरे प्लेन में भेज देंगे, लेकिन फिर से हमें सुरक्षा जांच के लिए टर्मिनल पर वापस जाना होगा।"
उन्होंने आगे लिखा, "आपकी वजह से लोगों को परेशानी हो रही है व्हील चेयर पर कुछ बुजुर्ग यात्री हैं, जिनकी हालत बहुत अच्छी नहीं है। आपको शर्म आनी चाहिए।"
इस बीच, इंडिगो ने एक बयान जारी कर कहा कि चेन्नई से मुंबई के बीच उड़ान में परिचालन कारणों से देरी हुई। एयरलाइन ने एक बयान में कहा, "29 नवंबर को चेन्नई से मुंबई की उड़ान संख्या 6ई 5149 में परिचालन कारणों से देरी हुई। यात्रियों को देरी के बारे में सूचित किया गया, असुविधा के लिए हमें खेद है।"
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