नई दिल्ली : एक बार फिर मंगलवार को दिल्ली मेट्रो की मजेंटा लाइन पर सुबह के वक्त सिग्नल समस्या के चलते करीब एक घंटा तक मेट्रो सेवा प्रभावित रही। व्यस्त समय पर मेट्रो सेवा बाधित होने से हजारों यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा। यात्रियों के लिए सबसे बड़ी समस्या ये थी कि मेट्रो की तरफ से उन्हें कोई सटीक सूचना देने वाला नहीं था। ऐसे में बहुत से यात्रियों को मेट्रो का सफर छोड़कर ऑटो व टैक्सी का सहारा लेना पड़ा। लोग मेट्रो के पूछताछ काउंटर और कर्मचारियों से जानकारी लेने का प्रयास करते रहे लेकिन शुरू में उनके पास भी कोई जानकारी नहीं थी। डीएमआरसी के एक अधिकारी ने बताया कि मंगलवार सुबह सात बजकर 25 मिनट से सुबह साढे आठ बजे तक कालकाजी मंदिर से बॉटनिकल गार्डन के बीच जसोला विहार स्टेशन पर सिग्नल की समस्या के चलते लाइन-8 खंड (मजेंटा लाइन) पर ट्रेन सेवा प्रभावित रही।

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उन्होंने बताया कि जनकपुरी वेस्ट से कालकाजी मंदिर तक शेष मजेंटा लाइन खंड प्रभावित नहीं रहा। करीब घंटे भर तक इस रूट पर सेवा प्रभावित होने का असर अन्य रूटों पर भी पड़ा। यात्रियों की मानें तो सुबह का वक्त लोगों का दफ्तर जाने का समय होता है ऐसे में इस रूट पर सेवा बाधित होने की वजह से उन्हें बहुत परेशानी हुई। राजकुमार सिंह नामक यात्री ने बताया कि सेवा धित होने की वजह से कालाकाजी मंदिर मेट्रो स्टेशन पर यात्रियों की भारी भीड़ जमा हो गई। कुछ ऐसी ही स्थिति जसोला विहार स्टेशन पर भी देखने को मिली। पिछले कुछ दिनों में तकनीकी खामियों की वजह से मजेंटा लाइन पर मेट्रो ट्रेन का परिचालन कई बार बाधित हुआ है।