Air India : एयर इंडिया ने बिना किसी लागत के उड़ानों के पुनर्निर्धारण में मदद के लिए सर्दियों में फॉगकेयर लॉन्च किया। एयर इंडिया ने आज घोषणा की है कि सर्दियों के मौसम के दौरान दिल्ली आईजीआई हवाई अड्डे से यात्रा करने वाले यात्री कोहरे में देरी की आशंका होने पर बिना किसी अतिरिक्त लागत के अपनी बुकिंग को पुनर्निर्धारित या रद्द कर सकते हैं।
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एयर इंडिया ने पहल करते हुए फॉगकेयर कार्यक्रम की शुरुआत की है। जिसमे प्रभावित यात्रियों की सहायता के लिए, एयर इंडिया सक्रिय सहायता प्रदान करेगा और अतिरिक्त शुल्क के बिना टिकटों को पुनर्निर्धारित करने या रद्द करने के लिए सरल विकल्प प्रदान करेगा। एयर इंडिया के अधिकारी, राजेश डोगरा ने फॉगकेयर पहल को लेकर कहा कि "यह उन मेहमानों के लिए परेशानी को कम करने का एक बेहतरीन प्रयास होगा जिनकी उड़ानें कोहरे से प्रभावित होने की संभावना है। इससे नेटवर्क शेड्यूल बनाए रखने में भी मदद मिलेगी"। इन उड़ानों के यात्रियों को उड़ान-विशिष्ट सलाह के माध्यम से नियमित अपडेट प्राप्त होंगे, जिससे यह सुनिश्चित होगा कि उन्हें संभावित देरी के बारे में अच्छी तरह से जानकारी है। एयरलाइन का लक्ष्य सर्दियों के कोहरे से जुड़ी चुनौतियों से निपटने के लिए एक सक्रिय दृष्टिकोण का प्रदर्शन करते हुए, यात्रियों को पहले से आसान विकल्प प्रदान करके यात्रा अनुभव को बेहतर बनाना है।
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