नई दिल्ली : भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) अवांछित कॉल्स पर नए नियमों को लेकर उद्योग की चिंता पर दूरसंचार कंपनियों के साथ बैठक करेगा। ट्राई के प्रमुख आर एस शर्मा ने कहा कि अवांछित टेलीमार्केटिंग कॉल्स और संदेशों का मामला काफी गंभीर है जिसे नजरअंदाज नहीं किया जा सकता। शर्मा को दो और वर्ष के लिए ट्राई का चेयरमैन नियुक्त किया गया है। शर्मा ने कहा कि उन्होंने अधिकारियों को आपरेटरों की बैठक बुलाने का निर्देश दिया है, जिससे अवांछित वाणिज्यिक कॉल या संदेशों पर उनकी शिकायतों के बारे में जाना जा सके।
उनकी यह टिप्पणी इस दृष्टि से महत्वपूर्ण है क्योंकि नए नियमों को लेकर उद्योग में चिंता है। सेल्युलर आपरेटर्स एसोसिएशन आफ इंडिया (सीओएआई) ने अवांछित कॉल्स पर अंकुश के नए नियमों चिंता जताई है। आपरेटरों का कहना है कि ये नियम जटिल, अधिक समय लेने वाले और लागत लाभ विश्लेषण को ध्यान में रखकर नहीं बनाए गए हैं। शर्मा ने कहा कि मैंने अपने अधिकारियों से आपरेटरों को बुलाने, उनसे इस बारे में समझ बनाने को कहा है। हो सकता है कि जो नियमन कह रहे हैं या जो आपरेटर समझ हो सकता है कि उनको लेकर समझ नहीं बन पाई हो।
ट्राई प्रमुख ने अवांछित कॉल्स नियमों का किया बचाव
कुछ क्रियान्वयन के मुद्दे हो सकते हैं, हम इस पर उनके साथ विचार करेंगे और देखेंगे कि समस्या कहां है। शर्मा ने कहा कि नियामक आपरेटरों के साथ बैठकर उनकी समस्याओं पर बात करेगा। हालांकि, इसके साथ ही उन्होंने जोड़ा कि अवांछित कॉल्स का मुद्दा काफी गंभीर है जिसे अनदेखा नहीं किया जा सकता।
